苏州核雕网--退、换货政策

退、换货政策

退换货政策

1．所有作品都经过本站仔细检阅后邮寄给您，若您收到核雕发现有质量问题（如开裂、损毁），请在收到核雕当天提出并拍下照片发至本站信箱。经确认后，在提出后的3个工作日内退还到苏州核雕网。所退换的核雕要求与产生问题时所拍的照片一致并说明退换货的原因。如以包裹退回，除按之前所述，在包裹单右上方写上您在本站订购时留的联系人姓名,以防出错。如未注明将有可能延长退换时间，并且保留免责权，经本站及该核雕雕刻师核实是我方原因后，本站会尽快为您作换货处理，若您对换货扔然不满，我们将为您办理退货手续，并保有索回赠品的权利。

2．苏州核雕网所有核雕作品的图片及信息仅供参照，商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题；

3．苏州核雕网保留了您对部分核雕作品订购数量的限制权。在您订购商品时，您对提供给我们所有信息的真实性负责。另外，本站特价销售的产品，售完即止，这类产品除非存在质量问题，一律不得退换，敬请谅解。另外，涉及到礼品或赠品也一律不能退换，敬请谅解。

4．退换货的邮寄方式采用EMS、顺丰快递更为安全，以确保本站能收到您需退换的货物，并尽快为您办理后续事宜。如使用不可查询的邮寄方式退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。

5．关于退换货涉及的运费规定：

①如因本站自身的原因或商品质量问题而造成的退货，我们将退还您商品的货款及相应运费(按快递或包裹单上实际的配送金额计算，报销的运费将存入您在本站的会员账户中，您可以进入“我的帐户”进行查询。)；

②如因本站本身的原因或商品质量问题的而造成的换货,本站将承担相应运费；

6．本站在收到退换货包裹后进行品质检验，检验通过后即以您选择的方式返还您的退货金额或配送更换后的产品。

7．您可以选择以下3种方式中的任意一种来收取退款

①．直接划转至您的银行帐号（需要您提供您的银行户名、卡号及开户行）；

②．采用邮政汇款方式退款（需要您提供邮政地址、邮编和收件人姓名）；

③．存入您在本站的会员帐户，以便下次订购使用。

退款将在我们确认收到你退还的货物并通过质检后，立即执行。