帐户信息
一、“用户中心”功能介绍
通过苏州核雕网主页的“用户中心”登录
1、帐户管理
①“我的订单”:可以查看的订单
②“帐户余额”:可查询你目前的帐户余额
③“我的礼品卡”:可查询你的礼品卡余额及礼品卡的消费记录
2、会员积分管理
①“会员查询”:可查询我的会员积分
②“积分记录”:积分获取收入与支出明细
3、个人信息管理
①“编辑个人档案”:编辑你个人详细信息
②“修改密码”:修改用户登录密码及找回密码问题与答案
③“修改送货信息”:如果你的送货地址由于搬迁或者其他原因而改变,你可以在此做更改
二、会员升级
1、普通会员:注册并购买本站核雕产品,即可成为苏州核雕网普通会员。第一次购物即可享受积分和后续的积分奖励。
2、VIP会员:VIP会员资格,可以通过以下方式获得:
1)普通会员累计积分超过1000积分,即可获得VIP会员资格,在用户中心点击升级为VIP会员,有效期为一年。
2)其他特别的促销活动。
3、SVIP会员:SVIP会员资格,可以通过以下方式获得
1) VIP会员累计积分超过3000积分,即可获得SVIP会员资格,有效期为一年。
2) 其他特别的促销活动
三、修改订单
订单已成功提交后,您可以通过“用户中心”中“我的订单”查询到订单状态,如果您的订单在未处理状态时,您可以自助修改订单的支付方式、送货方式、送货地址、或是取消订单。如果您的订单在“已确认”状态,则不能进行任何修改操作。
四、取消订单
订单在“等待付款”状态时,您可以自助取消订单。您可以自助删除未发货包裹中的商品。具体操作请登录“我的帐户”,在订单信息中申请取消。取消订单时,通常系统会有1-2分钟的处理时间,稍后您可以在“已取消订单”中查询操作是否成功。订单取消成功后,不能再做任何修改。