配送常见问题
1. 网站上列出的配送时间为参考时间，送货时间受不可抗力（包括但不限于如雪灾、地震、台风等自然灾害）因素的影响会有所差异；
2.暂不支持货到付款与部分付款；
3.配送区域覆盖全国各地区;
4.因部分核雕作品是预定的，核雕预计发货时间是基于作品雕刻完成后1个工作日发出的时间，不同核雕的时间列在核雕介绍——配送与时间。
5.订单发货后2-3天，您可以在“我的帐户”中查询订单的包裹号。根据包裹号您可以拨打EMS客服热线：11185，或登录EMS网站：http://www.ems.com.cn查询订单的配送情况。申通快递：http://sto.cn
6.如由任何疑问请联系我们客户人员。
